Отчёт об источниках группирует визиты по тому, откуда пришёл посетитель. Группировка нужна, чтобы сравнивать каналы между собой и оценивать, куда вкладывать силы.
Основные группы
- Органический поиск — переходы из результатов поисковых систем без оплаты.
- Платный трафик — контекстная реклама, баннеры, продвигаемые публикации.
- Рефералы — переходы с других сайтов по обычным ссылкам.
- Социальные сети — переходы из соцсетей и мессенджеров, если они определяются.
- Рассылки — письма и push-уведомления, если ссылки размечены.
- Прямой трафик — визиты без определённого источника.
Что скрывается за «прямым» трафиком
Это не только люди, набравшие адрес вручную. Сюда попадают переходы из приложений и мессенджеров, из документов и писем без разметки, а также визиты, у которых по техническим причинам не передался источник. Если доля прямого трафика заметно растёт — проверьте разметку ссылок.
На что смотреть
- Динамика, а не один день. Сравнивайте неделю с неделей и учитывайте сезонность: праздники и каникулы меняют поведение целых каналов.
- Качество, а не только объём. Для каждого канала смотрите долю вовлечённых сессий и конверсию в цель, а не только число визитов.
- Целевые страницы. Посмотрите, на какие страницы приходит трафик из канала: возможно, кампания ведёт не туда.
- Новые и вернувшиеся посетители. Канал, который приводит только вернувшихся, не расширяет аудиторию.
Типичные ошибки интерпретации
- Принимать сезонный рост за эффект кампании.
- Сравнивать каналы только по числу визитов.
- Менять разметку или настройки фильтров и сравнивать новые данные со старыми, не помечая момент изменения.
- Делать выводы по малому числу визитов: у канала с двадцатью сессиями конверсия ничего не говорит.