UTM-метки: как размечать ссылки и не запутаться в отчётах

Разметка ссылок занимает минуту, а экономит часы разбирательств: без неё переходы из рассылок и соцсетей оседают в «прямом» трафике.

UTM-метки — это дополнительные параметры в адресе ссылки, по которым система аналитики понимает, откуда пришёл посетитель и в рамках какой кампании. Без разметки заметная часть переходов из рассылок, мессенджеров и рекламы попадает в «прямой» трафик, и по отчёту уже нельзя понять, что именно сработало.

Пять параметров

ПараметрЧто означаетПример значения
utm_sourceПлощадка или источник переходаnewsletter, vk, partner-site
utm_mediumТип каналаemail, cpc, social, banner
utm_campaignНазвание кампанииspring-sale-2026
utm_termКлючевая фраза (для платного поиска)web-analytics
utm_contentВариант объявления, кнопки или баннераheader-banner

Обязательными обычно считают первые три. utm_term и utm_content нужны, когда внутри одной кампании сравниваются варианты.

Как выглядит размеченная ссылка

https://example.com/pricing?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring-sale-2026&utm_content=header-banner

Параметры добавляются после знака вопроса и разделяются амперсандом. Если в адресе уже есть параметры, метки дописываются через &. Собрать такую ссылку проще в конструкторе UTM-меток.

Правила именования

  • Только строчные латинские буквы, цифры и дефис. «Email» и «email» система считает разными значениями, и один канал превращается в две строки отчёта.
  • Одно слово для одного понятия: выберите «social» или «smm» и не меняйте его от кампании к кампании.
  • Без пробелов и кириллицы: они превращаются в процентные последовательности, и отчёты читаются хуже.
  • Ведите общую таблицу значений и добавляйте в неё каждую новую кампанию, чтобы коллеги не изобретали своё написание.

Типичные ошибки

  • Метки на внутренних ссылках сайта. Переход по такой ссылке начинает новую сессию и подменяет исходный источник. Размечайте только внешние ссылки.
  • Разные написания одного источника: vk, VK, vkontakte. В итоге нет цельной картины по каналу.
  • Личные данные в значениях. Адрес ссылки виден всем, кто её получил или пересылает.
  • Метки на ссылках из органического поиска. Там источник определяется автоматически, ручная разметка только мешает.

Что проверить после запуска

Через день-два откройте отчёт по источникам и убедитесь, что новые строки появились и совпадают с вашей таблицей. Как читать такой отчёт, мы разбирали в руководстве «Как читать отчёт об источниках трафика».